名师简介:
黄有璨,三节课的联合创始人, 《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》一书作者。
互联网运营从业近10年,曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司,历任运营经理、COO助理、COO等职。36氪、百度百家专栏作家,小饭桌创业课堂创业导师。
目录:
三节课 高阶用户运营与大规模用户运营体系搭建
00.课程介绍及学习安排
01.课程学习计划.png
01.[课前导读]
01.[课前任务1]请设定你本次课程的目标.png
02.对于课程的困惑或建议.png
02.第一周
01.重新理解用户运营的本质
01.重新理解“用户运营”.mp4
01.重新理解“用户运营”.png
02.用户运营重点关注的2个问题.mp4
03.做好用户运营的3个原则.mp4
03.做好用户运营的3个原则.png
04.大规模用户运营体系的3大子系统.mp4
04.大规模用户运营体系的3大子系统.png
05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.mp4
05.提升用户留存率的归因模型、操作步骤及3种核心手段.png
06.[阅读]提升用户留存的数据分析案例.png
07.[作业]用户运营基本功之提升留存率.png
08.用户运营基本功之用户召回方法.mp4
08.用户运营基本功之用户召回方法.png
09.[作业]用户运营基本功之召回练习.png
10.章节总结.mp4
00.本节导读.png
03.第二周
用户分层与精细化运营落地(上)
01.用户分层的本质是什么?.mp4
02.4种常见的用户分层介绍.mp4
02.4种常见的用户分层介绍.png
03.用户生命周期分层法.mp4
03.用户生命周期分层法.png
04.RFM分层方法应用.flv
04.RFM分层方法应用.png
05.RFM变种形式应用.flv
05.RFM变种形式应用.png
06.[阅读]RFM应用示范.png
07.[作业]RFM分层方法应用.png
07.[作业]加餐课.txt
08.[作业]知乎的RFM应用.png
00.本结导读.png
04.第三周
用户分层与精细化运营落地(下)
01.AARRR模型分层法.flv
01.AARRR模型分层法.png
02.用户身份区隔分层法.flv
03.[作业]用户金字塔模型应用.png
03.Someet 产品使用流程.txt
04.用户需求区隔分层法.flv
05.[作业]用户个性化分层应用.png
06.豆瓣用户分层综合应用.png
06.豆瓣用户分层综合应用1.flv
06.豆瓣用户分层综合应用2.flv
07.用户分层章节小结.flv
08.[阅读]互金的用户分层方式.png
00.本节导读.png
05.第四周
01.用户生命周期与用户成长路径的策略运营
10.[作业]数据
懂球帝1.xlsx
懂球帝2.xlsx
懂球帝3.xlsx
11.[作业]数据
小红书1.xlsx
小红书2.xlsx
小红书3.xlsx
01.什么是用户生命周期?.flv
02.如何搭建用户生命周期模型?.flv
02.如何搭建用户生命周期模型?.jpg
03.[阅读]一款电商产品的生命周期模型搭建.jpg
04.如何搭建用户生命周期模型?.jpg
04.如何提升用户的单体价值?.flv
05.如何延长用户的时长.flv
05.如何延长用户的时长.jpg
06.[阅读]流失预警看的数据指标.jpg
07.简理财方流失案例分析.flv
08.[选修]用户生命周期的LTV测算.flv
08.[选修]用户生命周期的LTV测算.jpg
09.[阅读]互金的用户生命周期管理.jpg
10.[作业]小红书的用户生命周期管理1.jpg
10.[作业]小红书的用户生命周期管理2.jpg
10[作业]小红书的用户生命周期管理3.jpg
11.[作业]懂球帝的用户生命周期管理1.jpg
11.[作业]懂球帝的用户生命周期管理2.jpg
11.[作业]懂球帝的用户生命周期管理3.jpg
00.本节导读.jpg
06.第五周
01.用户行为激励与全站激励体系的构建
01.用户激励行为的基础认知.flv
01.用户激励行为的基础认知.png
02.如何判断哪些行为需要被激励.flv
02.如何判断哪些行为需要被激励.png
03.产品中都有哪些激励手段?.flv
03.产品中都有哪些激励手段?.png
04.「权益激励」之会员体系的设计.png
04.「权益激励」之会员体系的设计1.flv
04.「权益激励」之会员体系的设计2.flv
05.「阅读」会员等级的设计.png
06.竞争排名的设计.flv
07.竞争排名的设计.png
07.身份与荣誉激励体系的设计1.flv
07.身份与荣誉激励体系的设计2.flv
08.「权益激励」之积分体系搭建1.flv
08.「权益激励」之积分体系搭建2.flv
08.身份与荣誉激励体系的设计.png
09.「权益激励」之积分体系搭建.png
10.「案例」支付宝的综合应用分析.flv
10.「阅读」京东的会员积分体系拆解.png
11.「阅读」什么值得买 用户激励体系拆解.png
12.[必做作业]分析小红书的用户激励体系.png
13.[进阶作业]为“微视”设计一套用户激励计划.png
00.本节导读.jpg
07.第六周
产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(上)
01.如何理解一款庞大产品的用户管理?.png
01.如何理解一款庞大产品的用户管理?1.flv
01.如何理解一款庞大产品的用户管理?2.flv
02.如何判断产品何时该用哪种激励方法?.flv
02.如何判断产品何时该用哪种激励方法?.png
03.当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?.flv
03.当产品发生巨大变化时,该如何调整激励策略?.png
04.[必做作业]分析猫眼电影的团队分工.png
05.[进阶作业]给唱吧APP出运营策略.png
本节导读.png
08.第七周
产品演化过程中的 用户运营体系构建与管理(下)
01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构.jpg
01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构1.flv
01.一个大体量成熟产品的用户激励功能重构2.flv
02.本章视频小结.flv
02.本章视频小结.jpg
03.[必做]毕业设计.jpg
章节导读.jpg
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